Hola, yo tengo un pedido desde el 7 de agosto, les abrí una disputa y me han dicho esto:
De Vendedor - hexTronik Limited17/08/2014 07:34 CEST
Malaysia Post had a congestion in mail processing center which resulted to delay of parcels. The reason for this congestion is for the Airlines to conduct random checks on parcels to see if they contain dangerous goods. This is a reaction to recent news whereby a company was found to be sending smoke bombs and flares through the mail without registering them as dangers goods. As a result, Malaysia Airlines have been asked to conduct randoms checks by IATA (the International Air Traffic Authority).
You may refer to this link:
http://manage.mmail.com.my/story/pos-malaysia-probes-flare-smoke-bomb-parcel-79384
Once the investigation specialists has an update, it will be noted on your account under the order message so we suggest you to login at their Hobbyking account from time to time.
Como os decía el compañero en este mensaje en la página 3, parece que ha habido una congestión en la aduana y han retenido un montón de paquetes para hacer chequeos aleatorios, debido a que una empresa estaba enviando mercancías peligrosas sin control.
En la aduana de allí se entiende. Por eso los paquetes están como enviados pero no se mueven de donde están. Vamos, que parece ser que entre todos esos paquetes retenidos están los vuestros y tardarán en salir lo que tarden en liberar el tapón que se les ha formado en la aduana.
Es probable que los pedidos que se hayan enviado despues del rollo este hayan llegado sin problemas. Es putada, pero no parece que sea algo achacable directamente a hobbyking. No es que pretenda defenderlos, pero nunca he tenido ningún problema con ellos.
Deje de pedir al almacén global para ahorrarme las aduanas, pero siempre han sido bastante formales y rápidos.
Peor lo llevo con Airsoft Almagrib, H-50 tactical o como se llamen ahora. En la web te ponen que todo está en stock, pagas por adelantado y luego resulta que las cosas no las tienen y las tienen que pedir.
2 meses llevo esperando a que me traigan una triste correa. Y encima les llamas preguntándoles de que van...y te dicen que no te corre prisa, que hay pedidos de profesionales que tardan 2 meses y que si ellos pueden esperar, tu también. Y que no te devuelven la pasta, por que ya la tienen encargada y en camino... y sino luego tendrían que comérsela.
Vamos, que me la lían una vez, pero ya se un sitio donde no vuelvo a pedir.