¡ATENCIÓN! ESTAFA EN AIRSOFT-PARADIZE.COM

[Wildpatriot]

Hace un mes hice un pedido en airsoft-paradize.com y lo pagué.
No he recibido las réplicas, no responden a los quince emails que les he mandado, no cogen el teléfono, o está siempre comunicando.
Voy a hacer la correspondiente denuncia.

airsoft-paradize.com ladrones

Algo raro pasa en esa tienda, habrá quebrado o son unos ladrones.

[S!enaR]

¿Comprobaste que el pago era a la cuenta correcta? No es por declararte torpe, sino porque a veces pasan cosas raras y se le olvidan a uno las cosas importantes.

[Wildpatriot]

Todo está muy comprobado.
De hecho recibí un mail de confirmación del pedido.

De todas formas es muy raro que les mandes emails con tu número de pedido y no te respondan nunca y que el teléfono de contacto siempre está comunicando, y cuando da señal no lo cogen.

[Rammstein]

Tambien comprueba que los del banco no se hayan equivocado...que es otra posibilidad...es muy triste que confies en unos supuestos "profesionales" y luego la caguen... (se de lo que hablo , experiencia reciente del dia de hoy...)

De todas formas , no habia un post ya con quejas? (creo recordar)

Tambien da que pensar , estaran saturados de pedidos , entre las navidades pitos flautas pedidos atrasados.... pero no se , WGC por ejemplo tambien tiene un gran volumen de pedidos y no tarda tanto... un mes me parece una exageracion.

No es por desanimar , pero parece mas serio de lo que aparenta.

La verdad , que tengan que pasar estas cosas...

[Wildpatriot]

Está confirmado que ellos han cobrado.

[GioH]

mira, a mi me han tenido 45 dias en espera de enviarme mi replica,si no les llego a mandar los 15 mails que les he mandado sé que no me hubieran dicho nada antes hasta el dia de hoy, que me la han mandado suspuestamente. son lentos pero cumplen. por cierto que has pedido??

[Tony Makkinen]

son lentos pero cumplen

juas... eso no justifica nada...45 días para recibir un pedido... joder...

[GioH]

quizas este siendo un poco blando para lo que se merecen, pero la felicidad de saber que mi pedido esta bien y viene para acá me ciega.
aun asi es un canteo, y perfectamente denunciable supongo. pero como digo, no me corrian muchas prisas. Solo espero que se espabilen a partir de ahora y cumplan, y ante todo informen bien a la gente.
A wildpatriot, la tienda tiene dos mails, ¿has probado con los dos??

[Wildpatriot]

Efectivamente, con los dos correos.

Si no tienen nada que ocultar ¿por qué no cogen nunca el teléfono en el horario de atención telefónica que ellos ponen en su página?

Y YA SÉ QUE ES EXCEPTO LOS MIÉRCOLES Y QUE A LO MEJOR LES HAN ABDUCIDO LOS EXTRATERRESTES Y POR ESO NO SE PONEN O A LO MEJOR HAY UNA CONSPIRACIÓN DE COMPAÑÍAS TELEFÓNICAS Y CUANDO MARCAS EL NÚMERO TE REDIRIGEN A OTRO NÚMERO, O MI TELÉFONO TIENE MAL LAS TECLAS Y RESULTA QUE MARCA TODOS LOS NÚMEROS DEL PLANETA MENOS ESE, O LOS EMAILS QUE LES MANDO EN FRANCÉS E INGLÉS NO LOS ENTIENDEN PORQUE HAY UN EXTRAÑO VIRUS QUE CAMBIA LAS LETRAS POR EL CAMINO.

O a lo mejor es una empresa de mierda llevada por unos incompetentes que no saben aprovechar la suerte que tienen y gestionar adecuadamente sus pedidos y dar un buen servicio al cliente, afianzando así su prestigio, que se ha ido a tomar por culo.

No son capaces ni de mandarte un email diciéndote que el pedido se ha retrasado, bla, bla, bla...

Para que tarden 45 días lo encargo a China.

[GioH]

Nuse si sera una empresa de mierda o que, solo sé que justo antes de navidades se les ha ido un poco de las manos el negocio. Como tú y como yo debe de haber cientos de afectados, incluso miles. En un correo que me mandaron hace ya lo suyo, me decian que les costaba atender a los clientes tanto porque dirariamente recibian entre 200-600 mails.
Mi consejo esque insistas un poco mas, y esperes al menos un par de semanas antes de hacer nada. Mandales el mismo correo 5 veces al dia y a ambas direcciones. Llegara un momento en el que te respondan seguro.


Lo que hay que hacer a partir de ahora al hacer un pedido es preguntar si tienen en stock lo que nos interesa y cuando nos lo van a mandar.

[Juanmito]

Hola!

Yo tuve problemas en airsoft paradize, con unas AK, que en vez de mandarme 4, me mandaron 1. Para el tema del teléfono, me pasó a mi : estas marcando mal

Supongo que tu marcarás: 00 33 0359156962

Bien, pues te sobra un 0

Es 00 33 359156962

Asi ya verás como consigues hablar con ellos

Fijate como andaría yo que hasta me metí en un foro de airsoft francés a preguntar si sabían algo de la tienda. De todas formas, es una verguenza:

Lo que puedes hacer es mandar mails a:

info@airsoft-paradize.com
webmaster@airsoft-paradize.com
christine@airsoft-paradize.com

Un saludo y que te sea leve

[Wildpatriot]

Estimado Juan Miguel, gracias, pero sé perfectamente como marcar un número de teléfono francés.

No deberías aventurar que la gente pueda ser más torpe que tú.

Repito: no cogen el teléfono.

[Juanmito]

Estimado Wildpatriot.

Se perfectamente marcar un número frances. El único problema es que existe una errata en la página, y pone un 0 de más. No es ser torpe, sino preguntar en foros franceses y me comentaron eso.
 
Por que no pruebas con el que te digo?

[Wildpatriot]

Es que ese mismo que tú dices es el que he marcado. El cero no hay que ponerlo si llamas desde fuera de Francia.
Llama tú y verás como no lo cogen.

[GioH]

Parece que la tienda ha entrado en decadencia. Hasta hace poco, la gente hablaba de un buen servicio, e incluso de que te obsequiaban con baterias o cargadores, si se producia algun problema con tu pedido. Pero despues de toda la campaña navideña ya veremos como se portan. sinceramente no espero nada, solo que me llegue la replica y ya. algo es algo. Wildpatriot, saturales el buzon de entrada! yo creo que funciona, me deben de conocer como "el pesao de los mails"