Todo esto se hubiera solucionado si hubierais mandado el paquete o bien en 2 partes o bien poniendo claramente "servicio REPARACION" y a misa, o es que si mandas algo a un taller pagar ivas hacia un lado y hacia otro?
Estamos bajos de picaresca ultimamente, y debemos creer que poniendo regalo va a colar. Cuando es posiblemente la PEOR de las opciones.
Lo de mandarlo en la caja original y con las facturas metidas, mala cosa. Pero ahora ya es tarde para esas lamentaciones.
Asi que vamos a intentar darte un consejo practico para que intentes solventar este "quebranto" con nuestra amada agencia tributaria, en este caso valiendonos de la verdad verdadera, que aunque puede acarrearte un tiempo de demora y unos viajes de mas, seguramente te compense economicamente. Por cierto, 65€ de envio, vaya clavada.
A lo que vamos:
-Debes alegar que el valor no es el marcado, via reclamacion, que el articulo es un articulo dañado comprado para decoracion y de segunda mano, o despiece o lo que te salga de la punta del cimbrel. Pero que su valor, pese a lo que ponga la factura, no es el real y el que le corresponde. Cita si quieres el post de compra venta del foro, de forma impresa y haciendo un escrito en el que reclamas tu derecho a que se compute el valor real, no el de un objeto nuevo, de hecho, el valor REAL es el que tu has pagado via banco o paypal (del cual tambien tendras un hermoso recibo) y no el que ellos quieran imaginarse y rebuscar. Que no busquen, tu tienes el recibo de pago del señor fulano al señor mengano. Aporta esa documentacion en vez de pegar voces o devoluciones. No es lo mismo pagar el 18% de 1000 que de 200, creo que hasta ahi llegamos todos.
-Reclamacion contra quien sea que tenga tu paquete si no atienden a las razones del primer punto. Tu explica amable y dulcemente, como si fueras un feliz indocumentado mental, que no se como has llegado a este lio cuando tienes un hermoso justificante legal (recibo del banco, pues aunque pagaras por paypal este se ve reflejado en el banco, en cuyo caso sacarias tambien el impreso de paypal al que hace referencia el justificante bancario para clarificar dudas y dejar de manifiesto tu obstinada posicion aperturista y firme en que no tienes nada que esconder) y que donde tendrias que enviar o presentar esa justificacion, con fecha anterior a este embrollo de cojones que se ha montado, para que te presenten el presupuesto de los gastos reales (y de esos si que no te libra ni Dios) y les puedas abonar esos mismos gastos a la mayor brevedad posible para zanjar de una vez el tema (es verano, no creo que haga mucha gracia a nadie meterse en camisas de 11 varas).
-Reclamacion oficial a la empresa via hoja de reclamacion siguiendo la misma linea de argumentacion, donde tu no compras un objeto nuevo a un comercio. Sino que compras por el valor que vosotros en vuestra transacion le habeis dado, no es un regalo, pero no es una venta de un articulo nuevo, el valor que tendria que haber declarado el remitente es el que le disteis vosotros, no el del articulo nuevo, ahi la culpa es del remitente, y si no hay vuela atras, el exceso entre el 18% de lo que pagastes, a lo que le dio la gana poner, es un gasto que debiera costear el remitente, no tu.
-Reclamacion a consumo contra la empresa de mensajeria.
Y ahora mismo, despues de leerme la pifia, es lo maximo que se me ocurre para intentar que los daños sean limitados. Por cierto, si han abierto el paquete y te la han desmontado, no estando tu presente, y encima por personal claramente no cualificado (que no creo que tengan a un tecnico certificado de mecanica avalado por Celcius), puedes ir pensando en pedirles unos daños y perjuicios aparte de una denuncia a consumo contra quien quiera que fuera el organismo que te abriera tu paquete (sea Tourline, la agencia tributaria mediante su delegacion en aduanas, o Maria santisima) sin tu consentimiento. Pues aunque llevaras un blaster traido del futuro, ES TUYO, y como tal, si sospechan de su contenido tienen el poder de abrir el paquete, pero con la GC delante y tu presente, no como les salga de los huevos, que los derechos son bidirecionales y lo mismo quieres la CTW porque te la vas a insertar via anal y ellos te la pueden contaminar.
Te va a dar dolor de cabeza el asunto? pues si, un poco, pero no por eso vas a dejar que te lien como les de la gana. Escritos, bien redactados y pasados por el corrector, donde expones de forma clara, sencilla y para subormales (porque cuanto mas sencillo y facil de leer mejor) lo que ha pasado y lo que solicitas (pides) que se haga.
Suerte con el asunto.
