Problema Taiwangun ayuda urgente!

[Rajasi]

Buenas, vereís hice alrededor de una semana un pedido a taiwangun de varias piezas de equipo y un par de replicas secundarias, hice el pago con una tarjeta de débito y todo correcto (me clavaron 7 euros de cambio de divisas pero bueno)

Se supone que me deberia de llegar hoy el paquete, a lo que miro el correo y pone que se ha cancelado porque no se ha pagado, me meto en taiwangun y me sale esto:
UPS Courier
Important notice!
For NL please send of the NABV membership card when buying an airsoft gun replica to email nabv@taiwangun.com

Ese paquete no es solo para mí, es de compañeros que tambien han pedido por lo tanto no es mi dinero solamente...
Alguien que le haya pasado lo mismo o sepa que puedo hacer? Ya he mandado un mail a taiwangun diciendo que está pagado y que lo solucionen, estoy a la espera a ver si responden

[villetd]

Pero ese aviso es solo para Paises bajos (Nether Lands -> NL), creo que han hecho como una tarjeta de armas y cuando compras, tanto en Gunfire como en Taiwangun, te la piden. No creo que tenga nada que ver.

Alomejor me equivoco eh, no lo se a ciencia cierta...

[DMGH]

Ese mensaje sale siempre. Almenos en los dos pedidos que he hecho yo. Siempre lo he pagado por paypal y sin problemas, en 5 dias en casa. Es para algunos paises con restricciones especiales.

Normalmente uno o dos días despues de haber hecho el pedido te envia ups un email con el seguimiento y demás, buscalo, a ver.

Espera su respuesta y saca alguna prueba de que te han retirado el dinero del banco, y si siguen sin ver la tranaferencia, se las mandas.

Un saludo y espero que se arregle.

[Rajasi]

Correcto, así me lo han explicado en el email, ya esta el paquete en casa y todo perfecto, ha sido mas mi impaciencia y la falta de saber ingles jajaja, gracias de todas formas!