Únicamente por alusiones y sin animo de incitar a nada ni a nadie (a pesar de que pluralizas con lo de "varioS amigoS que han tenido problemaS"), el caso de tus amigos fue excepcional. Si no me equivoco pidieron 2 M4 y solo pudimos servirles una (de inmediato) por rotura de stock. Las roturas de stock estan a la orden del dia aqui, en WGCShop y en cualquier tienda online. De inmediato pedimos más M4 y nos dijeron que 3 semanas. Logicamente tocaba esperar, no somos fabricantes por desgracia.
EL cargador SI es valido para la bateria, no trae "de serie" el conector mini pues como se le explicó al cliente, son cargadores estandar y la conexion "mini" no se ha estandarizado mucho, o al menos es lo que nos explicó a nosotros cierto distribuidor de gran renombre en este pais. Nosotros vendemos lo que se nos vende y aportamos las soluciones que se nos aportan.
EN ningun momento se habló de enviar un cargador nuevo, siacaso el conector conversor que la mayoria de tiendas incluyen o venden a parte. Como era el primer caso que se nos dió, nos pusimos en contacto con el cliente y aun esperamos respuesta.
Sentimos si eso ha causado malestar en el cliente, al que por cierto también se le ofreció crear una cuenta VIP gracias al pedido que hizo, puesto que él no lo indicó y se aprovecharia de descuentos y futuros envios gratuitos.
Y Ah! por cierto! detrás de la tienda no está un ordenador con 30 manos haciéndolo todo... hay seres humanos, y como tales, a vecese se cometen fallos, incluso cuando se empieza en una nueva andadura.
