hay una manera intermedia entre la amenaza y la denuncia, es una reclamación formal ante una Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), te acercas a tu ayuntamiento y entregas un escrito de reclamación, estas OMICs dan un plazo determinado a la tienda para responder o les enchufan una multa por incumplimiento de la ley de defensa del consumidor en la parte de información al mismo.
yo tuve problemas con la tienda AisoftHispana para que me mandasen un pedido que hice (me tardaron mas de 1 mes), y hasta que les amenace con ponerles esa reclamación pasaron de mi, en cuanto lo hice rapidamente empezaron a llamarme ellos para pedir disculpas y para decirme que solucionarian el tema lo antes posible, y demas tonterias de siempre..., pero en menos de una semana tenia el pedido en casa.
Con respecto a Sherman, no he leido todo lo que se ha escrito sobre ella, yo soy de Gijón, aunque ya llevo años viviendo en Madrid, he de decir que he comprado en esa tienda tanto de manera fisica personandome en ella como por internet, y en todo momento el trato que me han dado ha sido exquisito, incluso hice una compra en el local de airsoft y dije que iba al otro para comprar ropa y me dijeron que me llevaban lo que cogi en ese al otro y me lo cobraban todo junto, cuando llegue al otro local lo mio ya estaba ahi esperandome.
El local de ropa se encuentra en una de las principales calles peatonales de la ciudad, el de airsoft NO esta enfrente, esta en la calle paralela por detras, lo abrieron por el auge del airsoft hace unos años.
y en la web tienen bastante menos de lo que tienen en tienda, es cierto que en algunos casos el precio esta un poco elevado, pero en otras cosas no. Yo recomendaria que si buscais algo, y no aparece en la web, les llameis por tlf para preguntar, su almacen es bastante amplio
