UPS

[M.A]

Hola buenas lei hace poco tiempo un post de uno habia denunciado a UPS por la tasa especial esa que aplicaban, por que tu paquete habiaa sido retenido en aduanas. Me gustaria saber a donde tengo que acudir para denunciar. Por que se supone que eso lo tienen que tramitar ellos, sin aplicar ninguna tasa especial ¿ no?   

[Kurtz]

Segun tengo entendido no es que te lo tengan que tramitar sin cobrarte nada (te estan dando un servicio, y no lo van a hacer gratis) sino que antes de hacerlo deberian obtener tu autorizacion.

De otra manera lo que estarian haceindo es cobrarte por un servicio que no has solicitado, lo que si es denunciable. El que denuncio fue Green, si la memoria no me falla. Busca el topic en el foro antiguo y mandale un mail para que te informe. Será lo mejor.

Un saludo

[leica]

no al uso de ups ni dhl.....yo tampoco entendere porque te cobran porque pasa un paquete por la aduana...y menos a porcentaje del valor declarado y de su propio precio del envio...digo yo que si quieres que te manden desde taiwan un paquete a portugal...y pides lo que vale....pues ellos deben saber como profesionales del envio internacional que debe pasar por una aduana indudablemente..y deberian poner la tarifa acorde....y no un precio y luego una sorpresa...ademas porque tienes que pagar en porcentaje al valor del paquete....ya lo hiciste al principio para cubrir el SUPUESTO SEGURO ante perdida o deterioro....lo veo un poco caro todo este asunto por decirlo de alguna manera.... mas cuando se supone que el envio que pagas es de 48-72 horas y la mi ultima vez con dhl fueron 11 dias habiles y 200km con mi coche y una mañana perdida para poder coger mi paquete...y si no queria que me lo enviasen otros cinco dias mas tarde...

un paquete que segun el seguimiento entro y salio de españa tres veces...y encima me dijeron que no podia poner reclamacion...no era el departamento....ni sabian donde era el departamento....y me hicieron el vacio para que me fuera...y por telefono igual...que como habia aceptado el paquete no veian donde estaba la reclamacion....y yo claro les decia que si los once dias etc....o sea un primor de compañia...por supuesto el paquete llego hecho polvo...despues de ese trasiego....

bueno y las tarifas para mi gusto muy desproporcionadas....me han querido cobrar por trasportar desde irlanda a mi casa por un paquete 780 euros...mientras que otras compañias de igual renombre me lo ponian dos dias antes en casa por 98 euros...risa..mucha risa...

perdon por entrometerme....mi consejo es que nunca mas uses dhl o ups...y por ahi hay alguna mas...pero esas yo no las conozco..solo de oidas..saludos y suerte

[Sniper]

lo de la tarifita "nueva" por "costes de importación" es una nueva triquiñuela para sacarte os cuartos by the face, uséa que para cosas como consumibles, etc, mejor seguir con EMS

[H_U_M]

Lo más gracioso es que como yo pago los portes YO SOY EL CLIENTE de UPS y se supone que al encargarles el servicio asumo los gastos derivados el mismo sin que alegar ignorancia te sirva de algo.

Es una puñeta, pero a eso se agarrarán en caso de reclamación y lo más penoso es que les darán la razon, y eso te pasa por "contratar" un servicio sin "enterarte" de las condiciones y ls comillas las he puesto con toda la mala leche.

Usar EMS para accesorios y estos pájaros dejarlos para cosas más serias como réplicas si llega el caso.

Un saludo

[Sephiroth]

Yo llevo pidiendo casi 3 años accesorios y replicas por EMS (lo ultimo un paquete con un M4 S-System y una Sig Sauer P226) y siempre perfecto, en 4-5 dias en mi casa, nada de aduanas y ademas ultimamente me lo trae correos a casa (cosa que antes tenia que acercarme a la oficina).

Una vez que hice un pedido junto con el compañero Xkorex que lo enviaron por UPS me sablearon casi 60 € entre una cosa y la otra, de chiste vamos...

[Xkorex]

Posi

Pero amos si EMS llega al poblacho donde vive el Sefi, llega a tos laos

Coquinero a ver si pue ser y nos vemos este finde.