Autor Tema: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?  (Leído 4026 veces)

Desconectado Asierron

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A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« en: Enero 07, 2008, 08:12:36 pm »
Vereis, el dia 25 de diciembre hice un pedido contrareembolso y al proximo dia me pusieron como que ya lo habian entregado en seur. A dia de hoy todavia no llega y se me estan empezando a hinchar las p., hace dos dias mande un mail y no contestan...  >:(

Desconectado Asierron

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Re: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« Respuesta #1 en: Enero 07, 2008, 08:17:39 pm »
ahora mismo en la pagina de la mancha estoy leyendo esto:

"Contra reembolso (SEUR): El envío se puede realizar mediante la modalidad contrareembolso a través de SEUR y el coste será de un 5% sobre el importe total del pedido. El contrareembolso será entregado por SEUR en su domicilio, donde tendrá que abonar el total del pedido más el 5% de gastos de contrareembolso.

Agencia de transporte (SEUR o MRW): Es el método más rápido. Los pedidos cuyo pago ha sido comprobado, se envían por SEUR o MRW. así el cliente dispondrá de la mercancía en 24-48 horas, en su dominilio. El precio del envío a través de SEUR o MRW a la península es a partir de 12 euros. Los envíos a Portugal tienen un importe de 20 euros."

Que pasa que por seur contrareembolso no es urgente ? Cuanto tengo que esperar, 2 meses a que me llegue ?

Desconectado Invisible/Adama

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Re: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« Respuesta #2 en: Enero 07, 2008, 08:43:53 pm »
Yo las compras ultimas que he realizado han sido contrareembolso. En caso de correos no hubo dilaciones de tiempo, en el caso de MRW creo recordar que tampoco. De todas formas SEUR -creo- y MRW -seguro- tienen un sistema que te informa, dando el codigo del envio, donde está el paquete.
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Desconectado H_U_M

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Re: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« Respuesta #3 en: Enero 07, 2008, 10:34:17 pm »
Lo mejor es que te pongas en contacto telefonico con la tienda y les preguntes el número de albaran o referencia para reclamarlo en SEUR.

Un salud y animo.
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Desconectado francotiradorssh

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Re: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« Respuesta #4 en: Enero 07, 2008, 11:40:52 pm »
Se conoce como Track Number o número de seguimiento, también lo tiene Correos y Seur.

Si lo pides te lo darán. Suerte y paciencia  ;)

Desconectado Asierron

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Re: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« Respuesta #5 en: Enero 08, 2008, 12:15:57 am »
habrá que hablar directamente con ellos entonces...

un saludo

Desconectado tililin

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Re: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« Respuesta #6 en: Enero 08, 2008, 12:20:28 am »
Habla con seur, porqueyo siempre compro en la mancha contrarrembolso y rara vez tardan mas de 24 horas, es la primera vez que se de un problema con esta tienda desde que la conozco.

Desconectado Tyler Durden

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Re: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« Respuesta #7 en: Enero 08, 2008, 12:23:55 am »
Me parece cuanto menos raro... quiza sea por las fechas en las que hiciste el pedido, pero yo cada vez que he pedido a Airsoft La Mancha ha sido contra reembolso y tenia el paquete en menos de 24 horas en casa.

Desconectado blackhawk

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Re: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« Respuesta #8 en: Enero 08, 2008, 12:26:27 am »
joe que raro yo la ultima vez que compre alli me tardaron justamente 48 horas,contrareembolso por seur y siempre me han tardado lo mismo por eso siempre compro alli nunca me dieron problemas.

Desconectado BrusBilis

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Re: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« Respuesta #9 en: Enero 08, 2008, 08:08:09 am »
Llama por telefono a airsoft la mancha y tema solucionado
Perdona bonita, pero yo solo hablo dos idiomas: normal y con tacos

Desconectado Asierron

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Re: A alguien le ha pasado lo mismo con airsoft la mancha ?
« Respuesta #10 en: Enero 09, 2008, 11:41:06 pm »
Los de SEUR se me han reido a la cara, se puede decir...

Resulta que me llaman de airsoft la mancha contestando al email, y me dicen que se han puesto en contacto con SEUR y que les han dicho que el paquete no se ha podido mandar porque... "¡¡¡ Mi direccion no existe !!!"  :o

Me dijeron que se pondrian en contacto con SEUR otra vez a ver que pasaba, pero yo me he adelantado y he llamado a SEUR esta mañana...

Me dicen que necesitan que les "confirme la direccion"... y yo me quedaba callado, no tenia ni idea de lo que contestar... les decia, pues eso... la direccion xxxxxx, tal y tal. Y me contesta: "Ya pero esa es la que ya tenemos, necesitamos que nos digas lugares cercanos o conocidos para que el repartidor sepa donde dejar la mercancia"... y yo venga a repetirle la direccion...

Me han hinchado las pelotas de sobremanera, y le he dicho a ver si ese es el verdadero motivo de que se haya retrasado desde el 26 de diciembre el paquete, y a ver por que coj**** no han contactado conmigo antes... y me salta: "A ver, si el repartidor no sabe donde dejar el paquete lo trae de vuelta"...

QUE PASA QUE NO TIENEN MAPAS, NI GPS NI NADA ? UNA AGENCIA DE TRANSPORTES ?

Al final como que se ha cansado de decir chorradas XD y me ha dicho venga mañana te llega, que el repartidor contactara conmigo por telefono para hacer la entrega "quedando en algun sitio" y noseque tonterias por el estilo...

A-CO-JO-NAN-TE

Mañana ya os digo yo que el repartidor me va a traer el paquete A LA PUERTA Y NO VOY A PAGAR NI UN DURO DE GASTOS DE ENVIO (esto no se lo he dicho pero es lo que va a pasar mañana), tal y como me dijo la chica de airsoft la mancha; "no pagarias los portes", ya veremos a ver si no me los intentan colar...

menos mal que es contrareembolso, no se porque me da, y lo siento mucho porque el trato de la tienda ha sido estupendo, que el paquete se va de vuelta sin recoger.

Ya me tiene pasado algo parecido... Una vez, un paquete enviado por SEUR, tuve que quedar con el repartidor para recoger el paquete porque no sabia la calle... vale... quedamos y tal y lo recojo. Perfecto.

Unas semanas mas tarde hice otro pedido y me lo enviaron por alguna otra agencia que ahora no me acuerdo (tourline express o algo asi me parece)... Me entregaron el paquete en la puerta de casa, el repartidor hasta subio las escaleras... sabeis que es lo mejor de todo ? QUE ERA EL MISMO REPARTIDOR DE LA OTRA VEZ CON LA MISMA FURGONETA !!!

Increible, SEUR, increible...

« Última modificación: Enero 09, 2008, 11:44:25 pm por Asierron »