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Foro General => General => Mensaje iniciado por: zackary_scx en Octubre 18, 2007, 06:36:09 pm
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Hace unos días un compañero nuevo apremiado por las ganas hizo un pedido a gunner, el caso es que la tienda ha cobrado pero que no le ha enviado la réplica, supongo que por desconocimiento de cómo pedir en la misma.
Le ha mandado un mail ayer por la tarde indicando el producto que quiere comprar, el justificante de paypal y la forma de envío, indicando asimismo que envíen el nº de envío; de momento no hay respuesta.
Supongo que habrá que esperar todavía un poco a que respondan, pero en caso de no hacerlo: qué tiene que hacer para reclamar el dinero?
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Con una reclamacion en paypal. En caso de que hayas pagado por paypal claro...
Un saludo.
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Hace cuanto tiempo pidio la replica?
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Hace cuanto tiempo pidio la replica?
Cerca de una semana
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Yo me esperaria una semanita mas...
Saludos
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Si, o dos...
He tenido varias experiencias con Gunner, unas buenas y otras no tanto, tardan, tardan mucho, y son muuuuy pesaos, pero al final siempre cumplen.
Mi ultima réplica tardó más de mes y medio en llegarme...
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Hace cuanto tiempo pidio la replica?
Espera una semanita mas, y acto seguido mandale un correo indicandole que no ha llegado la replica y vas a proceder a poner una reclamacion via paypal.
Cerca de una semana
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vaya muchas gracias x las respuestas,mi duda es que a ellos ni les cnsta que yo haya pedido nada...pero weno..esperaremos una semana mas...aisss estos orientales.... :-\
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Pues si no les consta tu pedido pero si que han recibido tu dinero, ya estas tardando en pedirles el reingreso... cuanto mas esperes sera peor, no creo que les aparezca el pedido asi de buenas a primeras.
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vaya muchas gracias x las respuestas,mi duda es que a ellos ni les cnsta que yo haya pedido nada...pero weno..esperaremos una semana mas...aisss estos orientales.... :-\
Si no les consta el pedido la cosa cambia, lo más facil es decirles directamente que te reingresen el dinero, si ves que te ponen trabas una denuncia por Paypal y debería de solucionarse.
A ver si hay suerte, y te lo solucionan pronto.