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Foro General => General => Mensaje iniciado por: Anthrax_Dragunov en Julio 24, 2008, 01:36:44 pm
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El tema en cuestion es para advertir a los usuarios de la mala fe de ciertos personajes, no de este foro sino de una tienda de HK que se hace pasar por seria y responde al nombre de Uncompany.
El dia 9 hice un encargo express de unos cargadores una bateria y una goma de hop, pijadas.. el caso es que el 10 ya tenia en el correo el mail de la quotation, que pague ipso facto con la esperanza de tener esos articulos antes de Agosto, iluso yo, porque ni siquiera son para mi.
El dia 14 me mandaron un mail diciendome que no tenian en estock uno de los items ya pagados, 1ª negligencia en ese penoso control de stock. Les conteste con la propuesta de otro item para sustituir ese, y a los 2 dias repeti el correo, estamos ya en el dia 16 , tras algunos correos mas sin contestar me vi en el dia 22 aun esperando y sabiendo que otra gente que habia hecho su pedido mas tarde incluyendo tb items sin stock ya lo tiene en casa... tuve que abrir una incidencia en paypal el dia 22 que tampoco han contestado, si esta semana sigo sin saber nada , al menos los fondos estan impugnados y no pueden disponer de ellos.
Como ya he perdido toda esperanza de que me contesten tendre que elevar la incidencia a queja y esperar el reintegro.
Ya sabeis, mucho cuidadito con Uncompany porque no son legales y no actuan de buena fe
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Yo he pedido varias veces a Uncompany y son un lujo de los mejores retailers, debe haber sido mala suerte compi.
Prefiero esta 10000 veces antes de WGC que ya les he puesto varias quejas por Paypal porque cada vez van a peor...Pero lo dicho yo con uncompany 0 problemas.
Salu2
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Pues a mi me estan tocando los mismisimos..
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Yo también he pedido y ningun problema
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me vi en el dia 22 aun esperando y sabiendo que otra gente que habia hecho su pedido mas tarde incluyendo tb items sin stock ya lo tiene en casa...
entonces es un hecho puntual... como tu bien indicas eres la unica persona a la que le ha pasado....
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me vi en el dia 22 aun esperando y sabiendo que otra gente que habia hecho su pedido mas tarde incluyendo tb items sin stock ya lo tiene en casa...
entonces es un hecho puntual... como tu bien indicas eres la unica persona a la que le ha pasado....
Me explicas donde dije que soy el unico? Solo dije que se de otra persona que pidio mas tarde y le llego, lo que esta claro es que su servicio y atencion han sido deficientes...
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no niego que te hayan atentido mal... y que no tengas todo el derecho del mundo en quejarte... pero como tu dices si que conoces a gente que pidiendo en la misma epoca si le ha llegado bien... el problema grave seria que te hubiera pasado eso y ademas hubiese mas gente como tu....
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Mis dos ultimos pedidos en uncompany terminaron en reclamacion a PayPal. Desde entonces volvi a WGC donde nunca he tenido un problema
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Mis dos ultimos pedidos en uncompany terminaron en reclamacion a PayPal. Desde entonces volvi a WGC donde nunca he tenido un problema
Ya no soy yo solo, lo siento compañero, aprovecho para preguntarte, ¿hubo problemas al pedir paypal el refund? gracias por la info
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Os comento :
Ultimo pedido a WGC , EXIGIMOS que nos manden la réplica por EMS , como hacen en gunner , rsov , y mil sitios , no quieren o no contestan, que por UPS y su tia frasca... que les den
Ultimo pedido a Uncompany : Luger de WE y Lanzagranadas mosquito modelo ampeq , nos mandan el modelo corto de lanzagrandas mosquito...
¿ Conclusión ?
En general para MI PUNTO DE VISTA Y BAJO LA EXPERIENCIA OBTENIDA , estan bajando MUCHÍSIMO en calidad y en trato al cliente, muchas veces sientes como si se estuvieran riendo de ti...
Saludos
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Mis dos ultimos pedidos en uncompany terminaron en reclamacion a PayPal. Desde entonces volvi a WGC donde nunca he tenido un problema
Ya no soy yo solo, lo siento compañero, aprovecho para preguntarte, ¿hubo problemas al pedir paypal el refund? gracias por la info
Ningun problema. Gane las dos reclamaciones. Eso si, en Paypal hay que ser paciente y esperar un poco con los plazos
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Gracias por la info tio,tocara ser paciente entonces pq ya he perdido la esperanza de que se arregle de forma amistosa, mas que nada pq pasan de mi , tomo nota de estos y de wgc y a partir de ahora como antaño:gunner , rsov y ehobby, al final vale mas malo conocido...
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eHobby cuando pongan a alguien que sepa poner las direcciones me lo plantare.
3 pedidos 3 veces la direcciones mal, una vez por duplicado, que lo reenviaron mal.
Pero paypal, refund y que les den por culo =P nunca tendras problemas para reclamar si eres un poco listo y guardas los datos.
Es mas, a veces por cortesia si se equivocan, te dejan el objeto erroneo para que te lo quedes.
Todas han bajado el nivel, pero me quedo con dentrinity y con Guns&guys.
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Varios pedidos desde hace 2 años, y ningún problema, ni con WGC ni con UNCOMPANY.
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Recopilando info , no conocia la de guns&guys.. a ver si se soluciona todo,me devuelven la pasta y lo compro en otro sitio, sabe alguien cuanto tardan en reintegrarme el dinero?
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Hoy ha llegado un mail "disculpandose" y diciendo que mañana lo envian, veamos si es verdad que como no sea asi se eleva a queja a paypal y listo, ya me han mareado bastante..
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Bueno, yo les he hecho el pedido de un pack de 5 cargadores, a lo largo de la semana que empieza, se supone que me tienen que llegar, ya os contaré mi experiencia...
Saludos!
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y una preguntilla ??;D ;D. este mes voy a hacer un pedido de un scar h de vfc a wgc, pero me extraña bastante que lo tengan en stock cuando la mayoria de las tiendas extranjeras no lo tienen y esque me asusta bastante porque ya e leido en varios foros incluyendo este en los que se dice que los de wgc no controlan muy bien los stoks y la atencion.... Asi que si alguien me puede dar su opinion de que deberia de hacer lo agradezco ;D ;D
gracias
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Bueno, pues hoy me llegaron los cargadores, no ha llegado ni a los 10 días de espera, cero problemas, asi que no me puedo quejar :).
Un saludo.
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Suerte has tenido compañero, me alegro por ti, a mi aun no me han llegado, pero al menos ya han sido enviados... me parece que sera la ultima vez que les compre algo...
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Una cosa curiosa que me ha sorprendido de UNCompany... No se puede pagar con VISA, verdad?
Parece que solo dejan PayPal e ingreso bancario. Sabéis si de verdad no aceptan?
P.D: Lo de los falsos stock no es la primera vez que lo veo, seguro que no son los primeros ni los últimos... ;)
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Yo les he comprado alguna vez y no ha habido mayores problemas, a excepción de eso que se comenta del stock no actualizado, en un par de ocasiones, y de que tienes que esperar a que te envíen un mail con el cálculo de los gastos de envío; y sí, creo que ofrecen, si no me equivoco, tres opciones de pago, entre las cuales no está el pago con targeta.
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Quise decir tarjeta, leñe. >:(
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Mira que pido veces y nunca me pasa nada raro... salvo algunos plazos un poco largos.
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pues yo he pedido tres veces a WGC y sin problemas; en UNcompany 2 y bien las dos ; Ehobbyasia otras 3 y por ahora son los mas rapidos (pedir un lunes y el viernes en casa)
la unica pega que he tenido hasta ahora ha sido en EHA con un falso stock que me avisaron al dia siguiente de recivir el paquete en casa... como conpensacion , ya que no devuelven la pasta; me pasan un cupon de descuento por el valor del articulo, curiosamente el cupon hasta que no se lo he solicitado por tercera vez no me lo han facilitado y al realizar el pedido no me lo reconoce, ahoramismo estoy de emails con su servicio de atencion al cliente y la cosa esta medio solucionada, cuando termine os cuento mas...
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3 años después, necropost....
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A mi me han funcionado bien los de uncompany.
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Aunque sea necropost quiero aclarar una cosa, muchas compañias de compra online estan quitando el pago con tarjeta, ya que estan hackeando muchas paginas webs en busca de tarjetas de credito, con lo cual para curarse en salud, han preferido que la gente o paypal o no pagas, y lo veo bien.