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Foro General => General => Mensaje iniciado por: CHAS en Enero 15, 2008, 10:50:28 pm
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Estoy atacado: no solo llevo esperando noticias desde no se hace cuanto del pedido de Apostol o amigos, si no que ahora a ocurrido esto:
(reproduzco parte del mail que le acabo de mandar a Tigre)
En fin, a lo que vamos: me acaba de agregar el chino (cosa rara, nunca lo hace ninguno) y me dice esto: le acaban de devolver hace unas horas las dos cajas con vuestros chalecos juntos. Dijo que llevan sellos españoles, con lo que han pasado por aquí (yo no lo sé porq perdió el numero de tracking, siempre tarda 3 dias en darmelo) y que las cajs estaban destrozadas y cubiertas en tinta o algo similar. Los chalecos: manchados todos. Unos un poco, y otros de la hostia.
De momento no tiene ni idea de qué ha pasado, pero evidentemente va a poner reclamación.
Le he preguntado si puede mandarme ya mismo otros y me ha dicho que está fuera de stock casi todo, por el año nuevo chino, que empieza hoy y hasta el 10 de Febrero, pero que aún tardará en recibir lo que las fabricas empiecen a hacer entonces.
Me ha pedido que os transmita sus disculpas por el retraso original y que me puede devolver las pelas en cuanto se lo diga.
Esto ya es imposible!! Surgen 3 preguntas:
1) Qué coño ha pasado? Qué han vaciado sobre los chalecos? Por qué staban rotas las cajas?
2) Por qué coño Correos de España las devuelve? Es una suerte en este caso, porqué iigual me hubiese tocado reclamar a mi (meses?) en vez de que me ofrezcan devolver las pelas. Pero por qué ha vuelto el paquete?
3) Qué pasa con correos? Os cuento lo que me ha pasado a mi ultimamente:
- 2 cajas en aduanas desde no se sabe
- me mandan dos paquetes que había mandado yo el viernes
- esto ultimo
Y esto me ha pasado a mi (una sola persona) en el espacio de 15 días.
Esto ya no se puede tolerar. Tiene que ser posible hacer algo con esa gente.
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si os vale de consuelo a mi con correos me pasa eso y cosas mil veces peores, eso si, cuando viene el carero por casa, una vez al mes con suerte.
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Hace cosa de unos dias: recibo un kit de dragunov en 4-5 dias desde que sale del remitente. Bien, que bueno, que poco ha tardado (lo normal y exigible supongo)
Hoy: he recibido un paquetillo azul que contenia una funda de ipod y que encargué a una tienda de dentro de la penisula hace mas de 3 semanas (el paquete fue mandado y "admitido" por correos una hora despues de encargarlo por internet)
Conclusion: esto no es serio, entiendo que con la huelga esa que han tenido ahora vayan retrasados, pero no entiendo como puede haber tanta diferencia entre un envio y otro
Y a ver a quien reclamas...
Menudo canteo lo de los chalecos, a saber que han echo para mancharlos asi...
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Bufff...5 cigarros después, ya estoy mas calmado,perooooo... que mal trago: hasta el final del mail no me dijo que me devolvía las pelas. Imaginaros: 360 euros.
Y aún he tenido suerte de que los devolvieran (PQC?), que si no, estoy aquí con ellos sin saber que hacer.
DIIIIIOOOOOOOSSSSS!!!!!!
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Yo hice un pedido a Uncompany y el 29 llegó a Madrid y hasta el 8 de Enero no lo recibí.La verdad esque entre aduanas y Correos la seriedad es la mínima por no decir que escasa.
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Ejem. ejem, permitidme dudar que esos chalecos hayan llegado a España y luego vuelto a China, la mayor prueba de esto, es que el chino te devuelve el dinero y eso es rariiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiis imo, los chinos son el pueblo negociante por excelencia y tienen un amor exarcebado por el dinero, así que lo dicho, dudo muchisimo que los chalecos hayan llegado nunca a España, más bien me da que habra tenido algún tipo de contratiempo, por otra parte mi experiencia con correos es en general positiva, conmigo han tenido más aciertos que fallos.
saludos.
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Ejem, ejem: no vuelvas a poner en duda al mejor vendedor con el que he tratado jamás, no vuelvas a llamarle mentiroso.
Este tio me ha fiado hasta 400$: 5 días tardé en mandarle el dinero y el tio ya me había mandado el paquete dos días antes. Perfectamente podría haber pasado de él y haberme quedado los 400$; y sólo era el 4º pedido que le hacia.
Tendrá todo el amor al dinero que tu quieras, pero no conozco a ningún vendedor (ni chino ni liliputiense) que haga eso.
Por si quieres mas pruebas: numero de tracking; a no ser que sea capaz de llevarse de correos un paquete que pone que ha salido de su ciudad, ha llegado a la ciudad del aeropuerto y a salido del centro internacional (aeropuerto), creo que me voy a creer la historia del mejor tipo con el que he tratado.
Pero, claro: los chinos, ya se sabe, no?
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Pues enhorabuena por haber dado con el Chino honrado. La mitad o más de mis vecinos son chinos y... "Pero, claro: los chinos, ya se sabe, no?", pues por mi modesta experiencia personal, SI ya se sabe. Esto no quiere decir que tu vendedor no sea honesto, que por lo que dices parece serlo, y mucho, espero que se solucione vuestro problema pronto.
Saludos.
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No es que sea honesto y honrado, es que es el tio mas fiable que conozco y el que mas ha confiado en mi, tambien.
Sea como fuere,que el se las arregle con correos, que yo nunca me he alegrado tanto de que un pakete no me haya llegado. Porque me temo que si me lo hubiesen traido a casa, ya no me habría devuelto las pelas: me habría dejado reclamar yo mismo a Correos y sería comprensible.
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Trabajo con correos A DIARIO, y no de mandar 3 cartas y recibir 4, sino de recibir 3 SACOS LLENOS (periodicos, paquetes, cartas,etc..) diarios de todas partes del mundo. Mi experiencia y la de el resto del mundo con los que hablo, que no es posible que algo de el estado y sin competencia trabaje tan mal, la gente no entiende como puede tardar algo en salir y entrar 4 dias en ambito NACIONAL y mas de 1 semana en ambito INTERNACIONAL, como ejemplo: Alemania su correo es DHL, un paquete que sale de Alemania hacia España tarda 2 dias en llegar, y 1 semana de Madrid-Barajas a Madrid, el problema de todo está en la oficina de correos en Barajas (Aduanas) desde aqui viene todo el problema que se traduce al resto de estafetas...
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en cuanto a correos, mejro no hablar porque el dia 21 se me envió un cinturón molle (comprado aquí a un particular) y aún ando esperando a que llegue...
El vendedor se puso en contacto con correos y lo unico que atinaron a decirle fue: "Espera, si no lo recoge te lo devolvemos". Y aqui no ha llegado ::)
Y cosas como recibir un paquete muy importante del extranjero, que piquen sin yo estar en casa y dejarme el aviso de recibo con una fecha falsa! La fecha que ponia era del 21 y aun el 24 habia mirado yo el buzón y nada y me lo dejaron el día 25 de Marzo, pero eso sí con fecha del 21...
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caballeros por favor, templen sus animos antes de escribir y cuando esten templado escriban.
Solo pido que se mantengan las formas
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para estas ve a hablar con el encargado de la oficina y amenaza con una reclamacion.
Estoy a favor de que se privaticen algunas cosas, porque seguro que esto no volveria a pasar
si no te funciona, yo siempre digo:
FUEGO PURIFICADOR!!
xDDD
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Trato de compra venta con compañero del foro: stop
pago: stop
envio (el mismo dia del pago): stop
un mes y dos semanas despues no me ha llegado el paquete: stop
nota: confianza total con el vendedor, vamos que no me ha timado. El envio es de madrid a Caceres.
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Por lo menos me ha llegado hoy el primer pakete de Apostol. Pero que alguien me explique por qé la cartera mne pregunta: " Como se llama tu madre?", "Ursula", "No, de apellido", "Graske", "Ah, vale: te traigo un paquete para ti".
Pero qué coño? El paquete genial: mis cosas de Magpul chinas, mis parches, etc. Pero me he quedado lokisimo.
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Por lo menos me ha llegado hoy el primer pakete de Apostol. Pero que alguien me explique por qé la cartera mne pregunta: " Como se llama tu madre?", "Ursula", "No, de apellido", "Graske", "Ah, vale: te traigo un paquete para ti".
Pero qué coño? El paquete genial: mis cosas de Magpul chinas, mis parches, etc. Pero me he quedado lokisimo.
Chas, al leer esto no he podido evitar pensar en una peli de espías y que eso fuera una contraseña ;D
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pues nos tocara ser pacientes y esperar por los chalecos, no?
pero cuantas vacaciones tienen estos chinos! hasta el 10 de febrero! ::)
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entonces si yo se el nombre y apellidos de tu madre puedo ir a recojer tus paquetes de correos ¿no?, yo pense que lo que tenia que hacer era identificarte a ti como receptor del paquete. valla tela.
Ademas es una cosa super rara porque correos siempre ha funcionado medio bien, pero ultimamente........
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Yo envié un paquete a un forero de aquí el 21 de Dic y a fecha de hoy no le ha llegado esto es un cachondeo del copón.
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Pues mis experiencias con ellos son negativas casi todas, desde enviar 2 cargadores de ak47 a Chevy y que el pobre se desesperase porque no llegaba el paquete en 2 semanas... Y lo mismo conmigo cuando le compre un uniforme del E.T. a Raúl... casi 3 semanas para ir de Cantabria a Cataluña... por dios... yo tardaria menos en ir andando, comprarselo y volver... Esto va cada vez a peor...
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es un caxondeo,a mi me pararon la usp y manddé el fax y en casa me cobraron 2.49 euros,ni 21% ni na de na.
Todavía estoy esperando mis Ess v12 desde el 16 de diciembre
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el otro dia pedi a hong kong via ebay un adaptador para un joystick, salio el dia 3, y hasta ahora...
le acabo de pedir al chino el nº de seguimiento a ver si es posible que esten probandolo en barajas...
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A ver, que me estais acojonando ::) porque espero un pequeño envio por correo desde Israel.
Eso si, desde principios de diciembre he recibido por correo sin problemas, sin aduanas, sin retrasos raros ni historias:
2 envios de HK
1 de USA
1 de Israel
1 de Zaragoza
¿Soy afortunado?
En un plazo un poco más amplio conozco el caso de dos envios por agencia (no por Correos) en los que siempre ha faltado un bulto y no eran precisamente pequeños.
Chas, piensa en la posibilidad de que Correos recibiese tus paquetes en mal estado, los recepcionase y decidiera devolverlos por no poder garantizar la integridad del envio y no estar dispuesto a asumir reclamaciones por algo de lo que no es responsbale (por una vez ;D), por eso el chino te dice que lleva sellos españoles. Si ese paquete hubiese llegado intacto y se hubiera estropeado en el tránsito a tu dirección te lo hubieran entregado con toda seguridad.
Que correos tiene fallos no se nos escapa ninguno, pero aparte de cobrar, algo harán bien y privatizados no ibamos a conseguir mejoras solo pagar más por lo mismo. No se conoce ningún caso de empresa privatizada que haya aumentado la plantilla y ese es uno de los problema de Correos, que falta plantilla. De hecho hay partes del servicio que ya están privatizadas y abiertas a la competencia (correo local).
En todo caso lo que hay que hacer es poner siempre reclamación por escrito en Correos, que no resolverá gran cosa (me consta) pero ahi queda. Si nos limitamos a renegar y ponerlos a caldo fuera de eso no conseguimos nada.
En fin, suerte con vuestros envios ;)
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No os corteis ni un pelo, poned reclamaciones tanto en la oficina como en la web, porque si no todo lo que escribamos se queda aqui y.......... agua de borrajas.