Autor Tema: Mini guia de aduanas y envios [EMS/UPS]  (Leído 255658 veces)

Desconectado [ASN]hellhammer

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #30 en: Noviembre 08, 2009, 08:02:54 pm »
Ojo , he seguido leyendo , y el caso de SpeedTrans se da sobre todo con paquetes venidos de UK o US.

Los paquetes de EMS es obligatorio que los gestione y entregue Correos.

Los DUA solo son para mercancias de caracter comercial.
Un paquete venido de uk no tiene que pagar aranceles puesto que pertenece a la Comunidad Europea.

Desconectado Atirawar

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #31 en: Noviembre 08, 2009, 08:40:44 pm »
Habra querido decir HK, la h y la u estan una debajo de la otra, y la verdad ya seria absolutamente cagante que estos mangantes, tambien tomaran cacho del trafico europeo de paqueteria, con esas ansias de robar, son capaces de insinuar que las islas britanicas no son territorio de la union porque no estan en el continente.

Desconectado piercing58

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #32 en: Noviembre 09, 2009, 03:48:18 am »
...son capaces de insinuar que las islas britanicas no son territorio de la union porque no estan en el continente.

Te digo yo que me lo han intentado hacer a mí por ser Canarias... Así como cobrarme el IVA y el IGIC (un tipo de impuesto sólo de Canarias, "sustitutivo" al IVA, por lo que no pueden cobrar los dos).

Desconectado Alberto

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #33 en: Noviembre 09, 2009, 11:57:28 am »
...son capaces de insinuar que las islas britanicas no son territorio de la union porque no estan en el continente.

Te digo yo que me lo han intentado hacer a mí por ser Canarias... Así como cobrarme el IVA y el IGIC (un tipo de impuesto sólo de Canarias, "sustitutivo" al IVA, por lo que no pueden cobrar los dos).

Ami me mandaron una PACA desde canarias y me tardo en venir muchisimo y cuando llego me habian abierto el paquete y me lo metieron en una caja de correos :S La paca tardo 15o 16 dias desde canarias y me vino abierta ???

Aprovecho para preguntar una duda, se que si pides por UPS pagas aduanas, pero por FEDEX pagas también seguro???

Desconectado Rammstein

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #34 en: Noviembre 10, 2009, 10:01:24 am »
Bueno pues nada , aqui sigo , sin recibir ni paquete ni notificacion alguna.

Encima en aduanas no cojen el telefono (para variar)

Lo que tengo claro es que si estan los de SpeedTrans estos por medio , los pienso empurar , ni me lo pienso vamos.

Desconectado Borhades

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #35 en: Noviembre 10, 2009, 11:47:12 am »
Una vez tuve que lidiar con ellos por un paquete de Japon... te llaman por telefono y te dicen que tienes un paquete retenido en aduana que si te hacen ellos las gestiones (a saber de quien es familia en correos el dueño de esto), yo sin tiempo para ir a Barajas les digo que ok... me piden que mande por fax la factura de comprar de la tienda, mi DNI y una autorizacion.

A los 2 dias me llega un mail con un .doc con un desglose de costes con 15€ de mas (creo recordar) por gestiones, imprimir y fax de nuevo con la firma de conforme...

A los 5 dias sale de aduanas y a los 3 dias de la salida llega a casa... pago a tocateja de Aranceles + IVA + Impuesto revolucionario...

Aqui todo el mundo tiene que comer...



Bueno pues nada , aqui sigo , sin recibir ni paquete ni notificacion alguna.

Encima en aduanas no cojen el telefono (para variar)

Lo que tengo claro es que si estan los de SpeedTrans estos por medio , los pienso empurar , ni me lo pienso vamos.
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Desconectado Atirawar

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #36 en: Noviembre 10, 2009, 01:31:03 pm »
Menudo chiringuito ha montado algun listo, eso si para tener los datos de uno en exclusiva por el paquete debe de tener un compinche fijo en aduanas que se lo sopla

_¡eh zutanito!, que tengo un paquetito aqui parado toma el codigo es este este y este, tu empuralo que ya hablamos luego!,
¿no veis algo de delito en ello?, pero que dificil es encontrar pruebas o alguien que quiera hablar, porque no tengo constancia que correos haya subcontratado a estos bucaneros para que les hagan el trabajo, cada vez que me informo mas de estos piratas del siglo XXI es mas sospechoso todo.

Ya he pagado el impuesto revolucionario, muy a mi pesar, y ahora rezo conque llegue el dia 15 y lo devuelvan a destino para sacar la katana de las denuncias  >:D

Desconectado Rammstein

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #37 en: Noviembre 11, 2009, 12:50:48 am »
Lamentablemente he de confirmaros lo que nos cuenta el compañero.

Tras dos semanas de llamadas y faxes a correos , hay que pagar el extra a los señores de SpeedTrans. Lo que me lleva a decir que si pedimos algo gordo y tenemos certeza de que posiblemente parara por aduanas , pedirlo por UPS , total , van a cobrar igualmente , solo que lo tendras en tu casa al dia siguiente y no a las 3 semanas.

Ademas , los muy hijos de p*** me dan solo hasta el dia 12.
« Última modificación: Noviembre 11, 2009, 12:59:03 am por Rammstein »

Desconectado italiko

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #38 en: Noviembre 11, 2009, 01:53:04 pm »
Y sobre todo por si "desaparece" misteriosamente...

Desconectado Atirawar

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #39 en: Noviembre 11, 2009, 02:13:37 pm »
Atentos a por lo de desaparecer, porque parece que tambien hacen uso de esa "normativa"
Os cuento.
Ademas del paquete que he tenido que pagar, tenia otro del que no tenia noticias desde hace casi 15 dias, llamo a correos y me dicen que extrañamente sigue en aduanas y que si no se han puesto en contacto conmigo, asi que me dan un tf de correos de aduanas, llamo y me dicen que ellos no llevan eso, que solo llevan canarias, y me dan un telefono al cual debo dirigirme, ¿adivinais cual?
si, nuestros "amigos" de speedtrans, llamo alelado y con voz de pavo y le pregunto por el paquete y me dice que me han enviado un mail hace 10 dias, MENTIRA, asi que me confirman el mail y lo recibo mientras estoy hablando por tf.
Conclusiones:
Les gusta el paquete y no mandan el mail, por lo que `pasa el tiempo" y se lo quedan o lo devuelven, para joder, ¿incompetencia? ¿pirateria encubierta? esto esta aumentando de grado, y por lo visto no se les puede meter mano, pues segun una organizacion de consumidores, dice que correos no es ya un servicio publico y puede hacer lo que le venga en gana.
Oido cocina y corroboro a nuestro compañero de post Rammstein, pedid los paquetes grandes y susceptibles por UPS, mas vale lo malo conocido que lo bueno por engañarte.

Desconectado Rammstein

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #40 en: Noviembre 11, 2009, 03:34:58 pm »
Bueno , os explico como funciona mas o menos el nuevo sistema de robo descarado.

Llega la carta , certificada como siempre y con un cartel de urgente , la mia con fecha de salida del dia 4 de noviembre , me ha llegado hoy. Generalmente dan entre 5 y 7 dias de plazo para hacer todo el tramite.

Se envia la carta que te envia Correos rellena , solo se rellena la primera parte , la parte de abajo del todo es para empresas.

Se envia al fax que ponen junto a la factura de Paypal y la factura desglosada de la tienda , para que no pongan los gastos de envio al azar.

Olvidaros de enviarlo mediante email (en el papel se contempla esa posibilidad) por que ellos mismos confirman que no los da la gana utilizar ese sistema , que la verdad , ya que te joden , seria bastante comodo...siempre que tengas un scaner claro.

El telefono de informacion que pone es inservible , pues salta una grabacion que te dice eso , rellenalo y envialo.

Bueno , tras enviar el fax , hay que contactar con ellos por telefono , para confirmar la llegada del fax y te dicen que empiezan a tramitarlo. Comentan que tardan un minimo de dos dias en pasar el presupuesto. Una vez aceptado te facilitan un nº de cuenta para ir a un banco e ingresarlo.

Tras esto hay que enviar el justificante otra vez por fax , y a partir de ahi en teoria en 3-4 dias esta en tu casa.

Total , que pidais por UPS.

Modifico el primer post.
« Última modificación: Noviembre 11, 2009, 03:36:52 pm por Rammstein »

Desconectado Rammstein

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #41 en: Noviembre 11, 2009, 05:24:03 pm »
Sin ir mas lejos , acabo de recibir el email con el presupuesto , DE VERGUENZA. Por cierto , lo de fecha de contacto del dia 3...si , sera de contacto con el paquete , conmigo fue ayer.


Desconectado HHA

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #42 en: Noviembre 11, 2009, 06:03:05 pm »
Un par de dudas que me surgen, se dice que correos ahora es una empresa privada, pero el capital es 100% estatal po lo que habria que ver el tema de a quien le han concedido el contrato y bajo que condiciones y yo creo que si no se esta de acuerdo con ese presupuesto, tu por tu cuenta puedes contratar a un agente aduanero

Desconectado Rammstein

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #43 en: Noviembre 11, 2009, 06:07:47 pm »
Si pero sale mas caro , ya que un agente aduanero son del orden de 60€ , mas luego los 30€ de la gestion.

Te cobran a la persona , y luego el servicio.

Es una de las opciones que te dan a elegir.

Mañana pagare y a ver cuanto tardan...

Desconectado HHA

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Re: Mini guia de aduanas y envios
« Respuesta #44 en: Noviembre 11, 2009, 06:10:52 pm »
He indagado un poco por ahi y si vas a barajas te ahorras el pago, eso si preparate a perder la mañana
Esto he sacado de forocoches:

Cita:
Suelo comprar mucho en el extranjero y recibir los envíos por correo ordinario así que como muchos ya sabréis si sois de Madrid, es habitual que te paren los paquetes en la aduana para que pagues las tasas de importación correspondientes: recibes tu cartita-aviso certificada, pagas tus tasas allí en persona o bien mandas el fax y pagas en tu oficina de Correos y fin del problema.

Lo cachondo viene en lo que me ha pasado esta vez: recibo la notificación de aduanas por e-mail desde la siguiente dirección postales@speedtrans-int.com con el asunto "Adjunto les enviamos Aviso de LLegada de Envío Postal Internacional". Abro el adjunto (ver aquí: http://i35.tinypic.com/sztr36.jpg) y el documento tiene el aspecto habitual de la carta que te mandan certificada desde la Agencia Tributaria (Aduanas). Bien, no hay problema, mando la documentación habitual sin leerme demasiado a fondo el documento porque lo veo igual que siempre pero sí detecto que el nº de fax que en esta ocasión era distinto. Ahí estuvo mi fallo, pero hasta más adelante no me di cuenta.

Al día siguiente recibo otro mail de esta misma dirección con un presupuesto (http://i35.tinypic.com/4ka9le.jpg - al loro de lo cobrarte 17,40 € por tramitar un paquete que vale menos de 20 € para tramitar mi paquete en el cual viene la siguiente frase:

Estimado/a Sr/a
A continuación le detallamos los cálculos y presupuesto correspondientes a las operaciones de Importación del
Envío Postal arriba indicado, según conversación telefónica mantenida

¿Presupuesto, qué presupuesto? ¿qué conversación telefónica? ¡30 euros por un paquete que tiene un valor declarado de 23 dólares! ¡pero esto que es! (me evito ahorrar los "pufos" varios que tiene ese presupuesto). Y es el momento en que caigo en la cuenta: el fax se lo mandé a esta empresa que se ha metido en medio con toda su jeta, no a la aduana porque el nº de fax que venía en la carta no era el de la aduana de C/Trespaderne, ¡es que directamente no venía!

Conclusión: ya me he buscado el nº de fax de la aduana por otro lado y hablaré con Correos a ver qué narices está pasando pero lo que más me preocupa de todo son dos cosas:

- ¿Quién coño son esta gente que aparecen de la nada para "poner el cazo"?

- ¿Con qué derecho cede la Agencia Tributaria mis datos personales a una empresa privada sin mi consentimiento? ¿Esto es denunciable ante la Agencia de Protección de datos?

(Actualización del 13-10-2009)

Esta mañana he podido pasarme personalmente por la Aduana de Barajas a tramitarme yo mismo la recogida del paquete y la cosa ha sido más flipante de lo que ya me parecía. Antes de nada, aclarar que me he llevado mi paquetito sin pagar un duro, a los forococheros no nos estafan tan fácilmente

Nada más entrar en la sala donde al fondo está el cristal blindado, de primeras me sorprende que en la parte derecha, justo al lado de la puerta, en la esquinita, habían habilitado una ventanilla que antes no estaba y había dos colas en la sala: una para donde está el tío de Aduanas y otra para tratar con los "de la ventanilla". Evidentemente no hay que ser muy astuto para imaginarse que esa gente son los de la empresita de marras Speedtrans S.L.

Me pongo a la cola para el tío de aduanas y voy con la notificación que recibí por e-mail de la gente de Speedtrans y la factura de compra. ¿Qué respuesta recibo cuando me toca? "No mira, es que aquí falta un nº de referencia del envío y tienes que ponerte a la cola de la derecha porque son la gente de Speedtrans quienes lo tienen". El mosqueo no para de subir porque, por lo que yo estaba viendo, eran esos tíos quien me tenían que dar la carta que yo siempre he recibido desde Correos y por correo certificado.

Total, que como había tiempo, hago la otra cola, les doy el papelito impreso que me llegó por e-mail y al momento me traen otro hermoso papelito con el membrete de Correos en el que figuraban los mismos datos pero esta vez en la parte superior había un nuevo código de referencia y además aparecían dos códigos de barras (detalle importante y luego veréis por qué).

Aprovechando que ya estaba en la cola pregunto al que me atiende que a qué se debe este cambio en la operativa y que por qué tengo que tratar yo con ellos algo que compete a Correos, que quién les había dado mis datos personales. En ese momento, uno de esta empresa que estaba al lado discutiendo con un chaval al que le habían perdido la factura de compra que mandó por fax y estaba bastante jodido el pobre por no poder recoger su paquete, le dice al que estaba hablando conmigo "ahora me ocupo yo".

Ahora viene la parte divertida de la historia, la conversación con este tío. Intentaré resumirla un poco porque ha sido larga y con algún que otro rifi-rafe entre él y yo: según este tío, desde el 14 de Septiembre hay una normativa de la UE que obliga a que la paquetería venida de fuera tenga que atravesar un procedimiento electrónico de tramitado.

Hasta ahí yo no veo nada nuevo puesto que siempre ha sido así, momento en que el "enchufado" de la empresa ésta se me pone gamba a decirme que si yo sé lo que es el EDI. Como uno es forocochero y curioso con las cosas, le respondo que claro que sé lo que es, que es tal y cual y corresponde a las siglas en inglés Electronic Data Interchange. De fondo se oye un "zas en toda la boca", además el tío se quedó jodido cuando le solté que "algo de inglés sé". "Si no te importa déjate las ironías" me suelta el pieza que dos minutos antes estaba pretendiendo examinarme.

Lo poco que he sacado en claro es que Correos unilateralmente ha cedido el derecho de tramitación de los paquetes venidos de fuera de la UE a esta empresa, Speedtrans S.L. Esto no sería mayor problema de no ser porque:

1) Cobran 17,40 € + IVA por hacerte una tramitación que antes te hacías tú mismo a coste 0 (o al precio de mandar un fax, tanto da).

2) La notificación que te envían por e-mail está mal hecha de forma deliberada para no incluir los códigos de barras y que tengas que ir allí en persona a reclamar el documento correcto... o pasar por el aro (volvemos al punto 1).

3) Y aquí viene lo peor de todo: Aduanas ya no te permite mandar por fax la notificación de despacho de aduanas junto con la factura de compra tal y como se podía hacer antes. De esto estoy 100 % seguro: ya no se puede.

Ante esta situación, pues podemos darnos por jodidos y es que o les pagas a estos de Speedtrans S.L. sus tarifas con lo que estás alimentando un "chiringuito" salido de la noche a la mañana, o bien te toca ir a perder una puñetera hora a la Aduana para despachar tus paquetes, especialmente en un "maravilloso" horario en el que la mayoría de los mortales trabajamos, en este caso de 9 a 14 de Lunes a Viernes. Por cierto que buenas instalaciones le han montado a esa gente, media docena de empleados he visto fácil, debe ser alguna política de "creación de empleo" a costa de robar al contribuyente y saltarse la ley, inadmisible.

Conclusión: sigo pensando que Correos no puede en ningún caso ceder los datos personales de nuestros envíos a terceras empresas como la que he citado y personalmente pienso investigar el tema y meterles mano si es posible.

Aprovecho para comentar que el tío de la ventanilla con el que he tenido la tensa conversación no le ha faltado tiempo para tirarse el pegote conmigo de que la multa por algo así sería sólo de 60 €, así que algo me dice que ya se lo ven venir y están preparados para eso. Pero claro, 60 € si denuncio yo, 60 € si denuncias tú y 60 € si denuncia el vecino... ya empiezan a ser €. Creo que si es viable denunciar esto ante la Agencia de Protección de Datos, FC tiene la posibilidad de volver a hacer algo grande y de que todos nos ahorremos un dinerito.

Mientras tanto id mucho ojo con esto y ya sabéis que si sois de Madrid y os paran un paquete en Aduana, o vais a despachar allí vuestro paquete en persona y a perder el tiempo u os tocará pagar el nuevo canon a esta nueva SGAE que ha surgido de la noche a la mañana.

Resumen para vagos

Si te paran un paquete en la Aduana de Madrid tienes que pagar un canon a Speedtrans S.L. 17,40 € + IVA extra o bien ir tú mismo a tramitarte el papeleo de 9 a 2, de Lunes a Viernes.